Retur och Reklamationer

Retur och Reklamationer

Vi på BeautyBagen strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt eller om du har problem med den, vänligen läs nedan för information om vår retur- och reklamationspolicy.

Returer

Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss inom 30 dagar från mottagandet för att begära en retur. Produkten måste returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning för att kvalificera sig för återbetalning eller utbyte.

Vi kommer att behandla din retur så snabbt som möjligt efter att vi har mottagit den. Återbetalningen kommer att göras till det ursprungliga betalningsmedlet inom ett par arbetsdagar.

Observera att returfrakten kan vara kundens ansvar om produkten inte är defekt eller felaktig.

Reklamationer

Om du upptäcker några fel eller brister i din produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att rapportera problemet. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa problemet och erbjuda ersättning, antingen genom reparation, utbyte eller återbetalning, beroende på situationen.

Vi förbehåller oss rätten att kräva bevis på defekten eller skadan innan vi behandlar din reklamation.

Kontakta Oss

Om du har några frågor eller funderingar om vår retur- och reklamationspolicy, vänligen kontakta oss via våra kontaktuppgifter nedan.